Op reis gaan is sowieso al een avontuur, maar wist je dat je in veel hotels — zelfs in Nederland — een upgrade naar een luxere kamer kan scoren zonder bij te betalen? Volgens een recente enquête onder Rotterdamse reizigers lukt het ongeveer 39% van de tijd. nu vraag je je natuurlijk af: wat is hun geheim? Nou, simpel is het niet, maar onmogelijk… ook weer niet.

Werkt deze gratis upgrade-truc echt?

Eerlijk: ik was aanvankelijk sceptisch. de afgelopen maanden heb ik in Amsterdam, Eindhoven en zelfs op Vlieland verschillende hotels uitgeprobeerd. Mijn collega zei vorige week nog: “Als je gewoon brutaal vriendelijk blijft en het op het juiste moment vraagt, verbaast het me telkens hoeveel je voor elkaar krijgt.”
Maar voordat je direct de conferentiezaal van het Hilton claimt — even realistisch blijven. Resultaat hangt een beetje af van seizoen, hoteltype en hoe je het aanpakt. Bij kleine lokale hotels werkt het trouwens slimmer dan bij die grote internationale ketens, volgens mij.

De truc: stap voor stap uitgelegd

1. Boek slim, wees flexibel. Zo’n upgrade-actie werkt beter als je doordeweeks aankomt — maandagmiddag heeft bijna niemand zin om te reizen.
2. Check-in met een glimlach. Klinkt flauw, maar beleefd en vriendelijk zijn helpt echt. In ons team-WhatsApp zei een vriend: “Niemand geeft je iets als je chagrijnig kijkt of moppert over de parkeerkosten”. Tja, logisch…
3. Noem een speciale gelegenheid (alleen als het klopt — of bijna). Verjaardag, jubileum, eindelijk even zonder kinderen op pad. Nederland is niet Amerika, dus overdrijf niet, maar een troebele hint doet soms wonderen.
4. Vraag gericht. In plaats van “Kan ik een grotere kamer krijgen?”, kun je beter zeggen: “Zijn er deze week misschien kamers beschikbaar met uitzicht op de stad zonder extra kosten?” Klinkt net iets bescheidener, en het antwoord is vaker positief.

Praktische tips — uit eigen ervaring

• Kijk goed naar check-in tijd. Vroeg arriveren? Dan zijn alle upgrades vaak al weg. Liefst een uurtje ná de ‘spits’ binnenwandelen — werkt bij mij het best.
• Boek geen allergoedkoopste kamer online. Iets boven het absolute minimum kiezen geeft je — gek genoeg — juist meer kans op een upgrade.
• Sta extra beleefd tegenover receptiemedewerkers. Mijn zus werkte jaren in een hotel in Utrecht en zweert erbij: “Klant die aardig is, krijgt koffie én een premium uitzicht.”
• Wees oké met ‘nee’. Heel soms lukt het écht niet. Misschien was er net een influencer die alles gratis kreeg, wie weet.

Wanneer werkt het juist niet?

Tijdens Formule 1 in Zandvoort of het Amsterdam Dance Event kun je upgraden wel vergeten (want: alles vol). Ook bij goedkope ketens — denk aan EasyHotel of B&B Hotels — zijn upgrades zeldzaam. En, eerlijk is eerlijk, als je haastig vraagt of geërgerd lijkt omdat je kamer nog niet schoon is… laten we zeggen dat die suite dan wel ver uit het zicht blijft.

Upgrade gegarandeerd?

Nee, helaas (of gelukkig?) niet altijd. Persoonlijk trouwens — ik had de beste upgrades telkens bij hotels in Haarlem en Maastricht. Misschien was dat geluk, misschien strategie. Mijn buurman beweert dat hij in Scheveningen nooit misgrijpt dankzij zijn “voorzichtig flirten met de frontdesk”. Geloof het of niet.
In het kort: weet waar je boekt, blijf vriendelijk, probeer subtiel… en als het lukt, geniet gewoon van die champagne op het balkon. Of ga alvast fantaseren over het ontbijt in bed, wie weet.

In onze reisgroep op Facebook worden tips en mislukte pogingen bovendien veel gedeeld — altijd leuk om te lezen hoe iedereen weer nét een andere aanpak heeft. misschien werkt jouw methode wel beter dan de mijne…

Dus: heb jij al een hotelupgrade gescoord? Deel je geheimen (of gênante missers) in de reacties hieronder. We zijn benieuwd!